terms / Markerra

Regulamin aplikacji Markerra

Ten regulamin opisuje podstawowe zasady korzystania z aplikacji Markerra oraz kampanii demo. Kampania komercyjna klienta może mieć osobny regulamin obejmujący nagrodę, czas, obszar i zasady uczestnictwa.

Charakter usługi

Markerra jest aplikacją do kampanii promocyjnych, w których uczestnik zbiera fizyczne punkty QR/NFC, buduje postęp i po spełnieniu warunków może odblokować kod, link albo instrukcję odbioru nagrody.

Operator i role

Operatorem aplikacji jest Przemysław Wiśniewski Digital, NIP: 5243019522, REGON: 529876286, ul. Turmoncka 22/1103, 03-254 Warszawa, Polska. Kontakt: wisniewski.prz@gmail.com.

Markerra dostarcza technologię, konfigurację aplikacji, mechanikę markerów i raport zagregowany. Klient kampanii odpowiada za zgodne z prawem miejsca montażu markerów, zgody, rozmieszczenie, usunięcie markerów, regulamin konkretnej kampanii oraz zapewnienie nagród.

Konto użytkownika

Do zapisu postępu wymagane jest logowanie przez obsługiwany provider, np. Google albo Apple.
Jedno konto użytkownika może mieć jeden postęp w danej kampanii.
Kod nagrody, jeśli kampania go przewiduje, jest przypisany do konta użytkownika po spełnieniu warunków.

Zbieranie QR/NFC

Marker może działać przez QR, NFC albo oba kanały naraz.
Ten sam marker nie zwiększa postępu drugi raz dla tego samego konta.
Aplikacja może odrzucić marker, jeśli nie należy do kampanii, został już zebrany, znajduje się poza strefą albo lokalizacja telefonu jest zbyt niedokładna.
Udostępnienie zdjęcia QR lub treści taga NFC nie gwarantuje zaliczenia punktu, jeśli kampania wymaga obecności w terenie.

Lokalizacja i geofence

Niektóre kampanie korzystają z geofence, czyli sprawdzenia, czy skan odbywa się w ustalonej strefie. Aplikacja korzysta z lokalizacji w momencie skanu albo podczas korzystania z mapy. Nie śledzi użytkownika w tle.

Bezpieczeństwo uczestnika

Uczestnik powinien zachować ostrożność, nie wchodzić w miejsca niedostępne, nie skanować markerów podczas prowadzenia pojazdu i stosować się do zasad miejsca, w którym odbywa się kampania.

Nagrody bez losowania

Mechanika Markerra jest deterministyczna: komplet markerów oznacza kod, link albo instrukcję, jeśli regulamin kampanii tak stanowi.
Markerra nie losuje zwycięzców w obecnym modelu MVP.
Szczegóły nagrody, termin odbioru, ograniczenia, liczba nagród i ewentualne wyłączenia powinny być opisane w regulaminie konkretnej kampanii.

Dane i raporty dla klienta

Klient kampanii otrzymuje raport zagregowany. Nie otrzymuje e-maili, user ID, raw lokalizacji, raw eksportów Appwrite, kodów nagród przypisanych do osób ani indywidualnych ścieżek. Klient ma zakaz reidentyfikacji uczestników na podstawie raportu.

Reset trasy

Aplikacja może umożliwiać reset trasy. Reset usuwa postęp w danej kampanii dla konta użytkownika, ale nie jest usunięciem konta. Szczegóły wpływu resetu na nagrodę powinien określać regulamin konkretnej kampanii.

Usunięcie konta i prywatność

Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności. Konto można usunąć w aplikacji. Instrukcję znajdziesz na stronie Usuń konto.

Zmiany regulaminu

Ten dokument jest wersją MVP. Przed pierwszą płatną kampanią regulamin konkretnej kampanii powinien zostać sprawdzony i dostosowany do klienta, nagrody, miejsc, terminów oraz kanału dystrybucji aplikacji.